KARŞINDAKİ İNSANIN SANA KARŞI TAVRININ DEĞİŞMESİNİ İSTER MİSİN?
Değişim istiyorsan duygularını UYGUN BİR DİLLE ifade etmen gerek. Ses tonu, söyleyiş tarzı beden dili doğru kullanılmalı. Eleştirel, hakaret içeren sözlerden, yargılamadan, suçlamadan, kınamadan uzak durmalısın. Sadece o davranış üzerine konuşmalısın. Kişiliği üzerine değil, davranışı üzerine vurgu yapmalısın.
Mesela :”.Sen kötü bir insansın, ne anlayışsız adamsın/ kadınsın! ” demek, kişiliğe saldırıdır. O da bunu tehdit olarak alır ve sana tepki gösterir. Kişisel eleştiri, savunmaya geçirir. Eleştiri yapıcı olmalı. Aksi halde durum, beklemediğin bir şekilde sonlanır.
Onun yerine, ömür boyu işine yarayacak bir teknikten bahsedeyim. Adı “Sandwich metodu”…
Önce onun iyi özelliğinden bahset. Sonra kötü davranışına üzüldüğünden… Duygularını ifade et.
” Senin bu davranışın beni çok incitti “gibi.
Kırıldığın noktayı belirt. Sonra tekrar iyi özelliğinden bahset.
“Bana şöyle şöyle davranmanı isterim, o zaman çok daha mutlu olurum” demek, davranışın düzelmesini sağlar.
Bir şey daha…Birinin değişmesini istiyorsan, önce kendi hatandan söz et. O davranışı değiştireceğini de belirt. Şunu da bil; duygularını ifade ederken, içtenlikle özür dilemelisin. Üstünkörü değil.
” Haklısın. Öyle söylememeliydim. Ben de burada hata yaptım. Özür dilerim. Telafi için ne yapabilirim?”
Bu davranış senin bu konuda samimiyetini belli eder. O kişinin sana daha yakınlaşmasına ve olumlu yönde değişmesine yardımcı olur.
Sevgiyle kal. 😊

Ayşegül Özkonak
Kişisel Gelişim ve Sosyal İletişim Danışmanı