İLETİŞİM SORUNU
İletişim sorunu varsa; birbirini anlayamama, kendini karşıdakine doğru ifade edememe, karşıdakinin ne söylediğine odaklanamama ve onu dinleyememe sorunu vardır.
Karşınızdaki insanı önce dinleyin; sonra, empati yapmaya ve anlamaya çalışın.
Karşıdakinin açıklamalarını zihninizde anlamlandırın…
Öfkeliyse, öfkesinin altında yatan nedeni araştırın.
Belki sizin verdiğiniz sözü yerine getirmediğinize kızdı ya da daha önce söylediğiniz bir söze ya da davranışa alındı.
Belki de hiç beklemediğiniz bir nedenden dolayı öfkeli.
Daha önceki yazılarımda söylediğim bir şey var biliyorsunuz.
Öfke duygusunun altında çok çeşitli duygular, kayıtlar bulunur.
Durumu tam olarak anlamadan sizin de fevri davranmanız, iletişimi bozabilir. Kırgınlıklara; hatta belki de güzel giden bir ilişkinizin bitmesine neden olabilir.
İletişimi devam ettirmek mi önemli, yoksa haklı olduğunuzu ispat etmek için ani tepki vermeniz mi?
Hangisi?…
Bugün anlamaya, dinlemeye ve kendinizi doğru anlatmaya niyet etseniz nasıl olur?…
Sevgiyle kalın…
Ayşegül Özkonak
Kişisel Gelişim Eğitmeni ve Sosyal İletişim Danışmanı
05052509633
www.aysegulozkonak.com
http://www.facebook.com/aysegul.ozkonak
Tweets by aysegulozkonak
https://instagram.com/kisiselgelisimdansman
Bir cevap yazın